[
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 1290,
    "end_ms": 2670,
    "confidence": 0.9567794010043145,
    "text": "আসসালামু আলাইকুম, নোভা বলছি।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 2670,
    "end_ms": 4890,
    "confidence": 0.9982932474878099,
    "text": "আজকে আপনাকে কীভাবে সহযোগিতা করতে পারি?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 6330,
    "end_ms": 7170,
    "confidence": 0.9836094379425049,
    "text": "ওয়ালাইকুম আসসালাম।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 7350,
    "end_ms": 17010,
    "confidence": 0.903042663657476,
    "text": "আমার অফিসে আমার এনআইডি দিয়ে আমার একটা ফ্রেন্ড, উনার ভিতরে ৩টা রেজিস্ট্রেশন করেছে, তো উনার এখন ৩টা রিপ্লেস করা দরকার।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 17130,
    "end_ms": 20550,
    "confidence": 0.9329667080331732,
    "text": "এবং ৩টা হচ্ছে উনি ওনার এনআইডিতে ট্রান্সফার করবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 21270,
    "end_ms": 23310,
    "confidence": 0.9753781378269195,
    "text": "এটার জন্য কী করতে হবে?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 24390,
    "end_ms": 31170,
    "confidence": 0.9763677211440339,
    "text": "সিম যদি আপনি মালিকানা পরিবর্তন করতে চান, তাহলে খুব সহজেই রবি সেবা কেন্দ্র অথবা রিটেলার পয়েন্ট থেকে করতে পারবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 31470,
    "end_ms": 34470,
    "confidence": 0.9567926915792319,
    "text": "২ জন ব্যক্তির এনআইডি ফিঙ্গারপ্রিন্টের প্রয়োজন হবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 36690,
    "end_ms": 39990,
    "confidence": 0.9893286772396254,
    "text": "এখন উনি থাকে হচ্ছে কক্সবাজার, আর আমি ঢাকায়।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 40170,
    "end_ms": 41910,
    "confidence": 0.9233853496037997,
    "text": "২টা ২ জায়গা থেকে করা যাবে?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 43050,
    "end_ms": 46230,
    "confidence": 0.9362549692392349,
    "text": "২ জায়গা থেকে করা যাবে কি না, একটু সময় দিবেন?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 46230,
    "end_ms": 47190,
    "confidence": 0.9938319981098175,
    "text": "চেক করে জানাচ্ছি।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 47190,
    "end_ms": 48930,
    "confidence": 0.9914328972498576,
    "text": "কিছু সময় কি অপেক্ষায় রাখতে পারি?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 49410,
    "end_ms": 50190,
    "confidence": 0.8671200474103292,
    "text": "হ্যাঁ, হ্যাঁ, রাখুন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 50190,
    "end_ms": 50970,
    "confidence": 0.9994507551193237,
    "text": "ধন্যবাদ।"
  },
  {
    "speaker": "3",
    "language": "bn",
    "start_ms": 55230,
    "end_ms": 60870,
    "confidence": 0.9804319404974217,
    "text": "এখন যেকোনো ৩০ দিনের ইন্টারনেট প্যাক কিনে উপভোগ করুন ফ্রি হইচই সাবস্ক্রিপশন।"
  },
  {
    "speaker": "3",
    "language": "bn",
    "start_ms": 65970,
    "end_ms": 71430,
    "confidence": 0.9674554743417879,
    "text": "আকর্ষণীয় মূল্যে ইন্টারনেট প্যাক কিনতে ক্লিক করুন মাই রবি অ্যাপের 'হট ডিলস' এ।"
  },
  {
    "speaker": "3",
    "language": "bn",
    "start_ms": 76650,
    "end_ms": 82230,
    "confidence": 0.9935612357579745,
    "text": "ব্যালেন্স জানার জন্য কল সেন্টারে নয়, নিমিষেই জেনে নিন আপনার মাই রবি অ্যাপ থেকে।"
  },
  {
    "speaker": "3",
    "language": "bn",
    "start_ms": 87750,
    "end_ms": 88710,
    "confidence": 0.9482678547501564,
    "text": "দারুণ খবর!"
  },
  {
    "speaker": "3",
    "language": "bn",
    "start_ms": 89370,
    "end_ms": 92550,
    "confidence": 0.9330536499619484,
    "text": "এখন থেকে শেষ ১০০টি কল হিস্ট্রি পেয়ে যাবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 93090,
    "end_ms": 95610,
    "confidence": 0.9932402418209956,
    "text": "ধন্যবাদ সময় দিয়ে সহযোগিতা করার জন্য।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 95790,
    "end_ms": 97650,
    "confidence": 0.9954558193683625,
    "text": "দুঃখিত, অধিক সময় অপেক্ষায় রেখেছি।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 97650,
    "end_ms": 98310,
    "confidence": 0.9996674805879593,
    "text": "শুনতে পাচ্ছেন?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 99210,
    "end_ms": 100230,
    "confidence": 0.956783190369606,
    "text": "জি, পাচ্ছি।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 100230,
    "end_ms": 100230,
    "confidence": 0.8487334052721659,
    "text": "বলেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 100290,
    "end_ms": 106050,
    "confidence": 0.9808321788504317,
    "text": "জি, আপনি যেহেতু বলছেন ২ ব্যক্তি ২ জায়গায় রয়েছে, আপনি মালিকানা পরিবর্তন করতে পারবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 106470,
    "end_ms": 115290,
    "confidence": 0.9953262258549126,
    "text": "কিন্তু প্রথমে, যার নামে সিমটি নিবন্ধন করা রয়েছে, ওই ব্যক্তিকে রবি সেবা কেন্দ্রে গিয়ে প্রথমে ভেরিফিকেশন করে নিতে হবে।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 115410,
    "end_ms": 128310,
    "confidence": 0.9873384949448821,
    "text": "ভেরিফিকেশন করার পরবর্তীতে, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যার নামে ট্রান্সফার হবে, ওই ব্যক্তিকে তার কাছাকাছি যে রবি সেবা কেন্দ্র রয়েছে সেখানে গিয়ে ওটিপির মাধ্যমে ভেরিফিকেশন করে পরবর্তীতে তার নামে নিতে পারবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 129810,
    "end_ms": 131010,
    "confidence": 0.996470434325082,
    "text": "আচ্ছা, বুঝতে পেরেছি।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 131070,
    "end_ms": 136530,
    "confidence": 0.9250201765033934,
    "text": "তো আপনাদের শান্তপুরে যে কাস্টমার কেয়ার অফিসটা আছে, এখানে গেলে কাজ হবে?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 136650,
    "end_ms": 137430,
    "confidence": 0.9974806666374206,
    "text": "কোন জেলাতে?"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 138690,
    "end_ms": 139110,
    "confidence": 0.9873088955879211,
    "text": "ঢাকায়।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 139110,
    "end_ms": 140190,
    "confidence": 0.984233096241951,
    "text": "ঢাকার কথা বলছি।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 140190,
    "end_ms": 145230,
    "confidence": 0.934865091741085,
    "text": "তেজগাঁ শান্তপুরে আপনাদের যে অফিসটা আছে, আমি কি ওখানে গেলে ভেরিফিকেশন করতে পারব?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 145230,
    "end_ms": 148530,
    "confidence": 0.9877739702501604,
    "text": "আপনি যেকোনো রবি সেবা কেন্দ্র থেকে যদি অ্যাক্সেস থাকে, তাহলে করতে পারবেন।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 150030,
    "end_ms": 150390,
    "confidence": 0.9757006049156189,
    "text": "আচ্ছা।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 150390,
    "end_ms": 152850,
    "confidence": 0.9167885832926806,
    "text": "এখন মনে করেন আমি আজকে এখন করা লাগবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 152850,
    "end_ms": 155010,
    "confidence": 0.9974864878152546,
    "text": "তো ২৪ ঘণ্টা তো আগামীকাল হয়ে যাচ্ছে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 155130,
    "end_ms": 156930,
    "confidence": 0.9667854171532851,
    "text": "আগামীকাল আবার বন্ধ থাকবে না?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 157170,
    "end_ms": 160890,
    "confidence": 0.9915712237358093,
    "text": "আমাদের রবি সেবা কেন্দ্রগুলো সপ্তাহে ৭ দিনই খোলা থাকে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 161550,
    "end_ms": 162150,
    "confidence": 0.991852605342865,
    "text": "খোলা থাকে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 162150,
    "end_ms": 163170,
    "confidence": 0.9839210748672486,
    "text": "ও আচ্ছা, আচ্ছা।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 163830,
    "end_ms": 168810,
    "confidence": 0.9396026376131419,
    "text": "আমাকে কী ডকুমেন্টস নিতে হবে ঢাকায় অফিসে, যদি আমি ভেরিফিকেশন করতে চাই?"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 168870,
    "end_ms": 169890,
    "confidence": 0.9159241829599652,
    "text": "এনআইডি।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 169890,
    "end_ms": 170910,
    "confidence": 0.9683867176373799,
    "text": "এনআইডির তথ্যের প্রয়োজন হবে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 172350,
    "end_ms": 173310,
    "confidence": 0.986920335076072,
    "text": "এনআইডি কার্ড আছে।"
  },
  {
    "speaker": "2",
    "language": "bn",
    "start_ms": 173490,
    "end_ms": 174510,
    "confidence": 0.9578641305367152,
    "text": "ঠিক আছে, থ্যাঙ্ক ইউ।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 174690,
    "end_ms": 175290,
    "confidence": 0.9968532125155131,
    "text": "মোস্ট ওয়েলকাম।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 175290,
    "end_ms": 176430,
    "confidence": 0.965877904341771,
    "text": "কথা বলে ভালো লাগলো।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 176430,
    "end_ms": 177570,
    "confidence": 0.9908531059821447,
    "text": "ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।"
  },
  {
    "speaker": "1",
    "language": "bn",
    "start_ms": 177630,
    "end_ms": 181230,
    "confidence": 0.9996534477580677,
    "text": "আসসালামু আলাইকুম।"
  }
]